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優良お葬式業者の基準ってなに?

葬儀社の理念、考え方が葬儀レビに合うものか

お葬式は「人」が執り行うものです。葬儀レビでは、かならず提携するお葬式の業者の企業理念を確認し、どのような考え方でお葬式を行っているのか、徹底してチェックを行っております。そこで納得できたお葬式の業者さんのみとお付合いをしております。
なぜなら、私たちはお葬式の業者にもっとも必要な条件は「人間性」だと考えているからです。
お客様の前だけで、いい顔をするのではなく「第三者である、葬儀レビにどのような接し方をするのか」これも大きな判断の基準と致しております

必ず、「総額の見積書」を提示しているか

全額であるかのように見せ、安く見積もった不透明なお見積り書で勧誘をしていないか。
お見積りの説明や、プランの説明を、自社の利益ではなくお客様の目線で説明をしているか。
葬儀レビでは、お客様が混乱を招かぬよう、お葬式に必要なすべての項目を込んだ状態の「総額費用」でご提案できるお葬式の業者のみとお付き合いをしております。それができないお葬式の業者は、一切お付き合いをお断りしております。

実際にお客様に支持されているか

葬儀レビでお葬式の業者をご紹介した場合、必ずお客様にアンケート調査をご協力いただいております。
当然のこと、実際のお客様の声はこれからお葬式を考えている人にとって「最も現実味のある言葉」だからです。
常に品質において最新のデータを取得し「本当に正しい声」を元に評価値を出力しております。
審査基準を満たせなかったお葬式の業者は、その時点で提携を終了しております

自社の利益より、お客様の要望を優先できているか

当然のことですが、お客様とお葬式の業者側ではお葬式についての知識の幅が大きく違います。お客様が「知らない」ことをいいことに要望を無視して、「一般的にはこれが常識ですよ」「もう少し豪華にしたほうが故人も喜ばれます」などといって、半ば誘導的な提案の仕方をしていないか。
葬儀レビでは断じてこれを許しません!万が一そのような対応があったお葬式の業者は即刻に提携を切らせていただきます。

広告に誤解しやすい誇大表現や、ウソがないか

明らかに誇大な表現で、お客様をだますような広告の打ち方をしていないか。
また、不必要に不安を煽るようなウソや偽の情報を載せていないかなど厳しくチェックしております。

個人情報を高い意識をもって管理しているか

かならず守秘義務を交わし、個人情報の漏洩はないことを書面で交わしております。

ひとつでも×がつく葬儀社は、厳しく提携を終了させていただいております
葬儀レビでは、これまで年間4,700件以上のお葬式をお手伝いしてきましたお葬式専門の相談員が、お葬式の業者選びから疑問解決まで徹底サポートいたします

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ご不安に感じていることや、ご状況をゆっくりとお話しください3つの約束 1.相談料・仲介料・通話料など、一切費用はかかりません 2.しつこい営業の電話や勧誘などはいたしません 2.必ずしも紹介されたお葬式の業者に決める必要はありません
こんな質問でも大丈夫です。お葬式費用ってどのくらいですか。お葬式全体の流れを教えてほしい。何もかも不安でどうしたらいいですか。
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