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齋藤秀明様 大阪府大阪市にお住まいのお葬式取材事例

大阪府大阪市にお住まいの齋藤秀明様(41歳)。2012年11月、心筋梗塞を原因とする脳疾患で3年前から入院されていたお父様がお亡くなりになり、お葬式をとり行われました。その際、「葬儀レビ」を利用されてお葬式の業者を探されたことについてお話をうかがいました。

もくじ
  1. 出張中に入院中の父の様態が急変
  2. 私が留守だったので妻が「葬儀レビ」に連絡した
  3. 小さいけれどキチンとしたお葬式ができました
  4. 司会もしてもらえて感謝
  5. 「葬儀レビ」に連絡して良かった
出張中に入院中の父の様態が急変
-お亡くなりになられた状況を教えてください。

11月21日、私が仕事で宮崎に出張している時に妻から電話があり、入院中の父の様態が急変して亡くなったとの連絡をもらい、すぐに大阪に戻って来ました。父は3年前に心筋梗塞を起こし、命はとりとめたものの脳に障害が残り、病院で寝たきりの状態でしたので、いつかはこんな日が来るだろうとは思っていたのですが、私が宮崎から駆けつけた時には、すでに息を引き取っていました。

-お葬式は大阪市でとり行ったのですか?

妻の親戚が大阪市内に住んでいたことに加えて、父の出身が広島なので、親戚があちらに多かったこともあって、大阪まで足を運んでいただくのにも便利がいい場所が良いだろうということで、大阪市北区にある公の式場・葬祭場で式を行いました。

もともと父は生前から「お葬式などしなくていい」と言っていて、私もそれでいいと思っていたのですが、やはり父の親戚などの手前、大げさでなくてもいいのでお葬式をあげなくてはいけないだろうということになり、親族だけの家族葬をしようということになりました。

私が留守だったので妻が「葬儀レビ」に連絡した
-お葬式の業者をどう探されましたか?

先ほども言いましたが、私は宮崎に出張中でした。そのため妻が代わりにインターネットで「葬儀レビ」を見て連絡してくれました。元々、お葬式をする気がなかったので、あまり費用がかけられなかったことに加え、大阪市内でも広島から新幹線で来る親戚のために、大阪市北区近辺でやりたいとだけ伝えてお葬式の業者を探してもらいました。

「葬儀レビ」では、2~3社のお葬式の業者を紹介していただきました。それで、こちらの希望を伝えたところ、会場の場所などが私たちの希望にピッタリのところがあったので、とにかく連絡してみると、夜の9時だったのにも拘わらず、担当者が自宅まで来てくれたこともあって、そこに決めました。

-「葬儀レビ」に電話をしてみていかがだったでしょうか?

実際には妻が電話しましたので、詳しいことは聞いていないのですが、連絡して、すぐに返事があって、しかも1つではなく、いくつかのお葬式の業者を紹介してくれたので、短時間ながら、数社を比較できたのは良かったと言っています。

妻に後から聞いたのですが、「葬儀レビ」では、単にお葬式の業者を紹介してくれただけでなく、お葬式の業者への連絡方法から、例えば死亡診断書を私タイミングについてなど具体的な対応に関するアドバイスも貰えたので助かったそうです。そういった親切な対応をしていただけたので、満足しています。

小さいけれどキチンとしたお葬式ができました
-どのようなお葬式を希望されていたのでしょうか?

繰り返しになりますが、お葬式にかけられる費用が限られていたこともありましたし、生前からの父の希望で大げさな式をするつもりもなかったので、とにかく便利のいい場所で、親族が集まって心をこめたお葬式がしたいということだけを希望していました。ですので、最初から家族葬にすることは決めていました。

-その他にお葬式の業者に希望されたことはありますか?

出張先から慌ててもどってきましたし、主な連絡は妻がしてくれていたので、私から特に希望することはありませんでした。ただ、お葬式には何が必要で、どのような手配をしなくてはいけないのかを明確にして欲しいことだけはお願いしました。

司会もしてもらえて感謝
-お葬式で何か心に残ったことはありますか?

お願いしたのは「都島葬祭」でしたが、担当者の方がとても若く、一見すると大学生のアルバイトのように見えたので、失礼ながら、正直、最初は『大丈夫かな』と心配しました。しかし実際には、そんな若い方だったのにも拘わらず、非常に落ち着いて対応してくれましたし、お葬式の際に「司会などいらない」と言ったら、代わりに司会を、それも見事にしてくれたので、とても助かりました。

「都島葬祭」は明瞭会計で安心できるお葬式を提供している大阪のお葬式の業者です。

-お葬式の業者の対応はどうだったのでしょうか?

最初の印象と違い、式の見積もりから終わりまで他の人にまかせるようなこともなく、誠実に、しかも熱意を持って対応していただけたので感謝しています。また式の当日、お手伝いに来てくださった女性の方も、非常に丁寧で親切だったのも良かったです。

「葬儀レビ」に連絡して良かった
-お葬式を終わられていかがだったでしょうか?

まだ式をして、それほど日にちはたっていないのですが、慌ただしく過ごしたせいもあるのでしょう、もうかなり昔になったような気持ちです。父は長く入院していましたので、そう遠くない将来、父を見送ることになることを、どこかで意識していたせいかもしれません。

生前に父と色々、話をしていましたので、父が亡くなった後のことで、ほとんど困ることは無かったのですが、それでも都島葬祭さんから「何かお困りのことがあれば、いつでも相談に乗りますので」と言われていて、一度だけ連絡させていただきました。その際も、非常に対応が良かったので、「葬儀レビ」にいいお葬式の業者を紹介していただけたと感謝しています。

-「葬儀レビ」のHPをご覧いただいている方に何か一言をお願いします。

先ほども言いましたように、父も私もお葬式をする気がありませんでした。しかし、諸般の事情で、結局、式をしたのですが、今は、どんな形にしろ、やはりお葬式をして良かったと思っています。ただお葬式は、いわゆる非日常なものですから、私たちが知らないこともたくさんあります。そうした事情をよく知っているからだと思いますが、「葬儀レビ」の対応は、とても細かいことまで気をつかってくれました。ですから、もし同じような立場にいらっしゃるのでしたら、とりあえず、一度、連絡してみればいいと思います。

齋藤様、本日はお忙しい中、
貴重なお話をありがとうございました。

※ 取材日時 2012年11月

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