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四田由美子様 大阪府富田林市にお住まいのお葬式取材事例

大阪府富田林市にお住まいの四田由美子様(50歳)。肺がんをはじめ各種の合併症などで1ヶ月ほど入院されていたお母様が2012年11月22日に89歳で亡くなられました。病院で事前に覚悟をしておくように言われたためお葬式の業者を探される際に「葬儀レビ」を利用されました。

もくじ
  1. 施設で介護を受けていた
  2. 他の用事でネットを見ている時に「葬儀レビ」を知った
  3. 歌が好きだった母が喜ぶ式ができました
  4. 好きな歌を唄って送り出せました
  5. 「葬儀レビ」の対応に満足しています
施設で介護を受けていた

-お亡くなりになられた状況をどうだったのでしょうか。

母は軽い認知症を患っていたこともあって、亡くなる1年半ほど前から平日は堺市の施設にいて、週末には自宅に連れて帰る日々を送っていました。しかし、年齢の割に元気でしたので安心していたのですが、昨年の10月ぐらいに調子が悪くなり入院させると末期のがんだと分かりました。その時点で覚悟を決めるように言われていましたので、比較的冷静に対応できました。

-お葬式は寝屋川市でとり行われたのですか?

生前から本人が「お葬式は家族だけでしてもらっていい」と言っていましたし、親族も近所に住む姉ぐらいしかいなかったことに加えて、私の仕事のことや学校に通っている子供たちのことなどもあって、最初から自宅のマンションの集会所でしようと決めていました。

母は小豆島出身でしたので、親戚がわざわざ大阪まで出てくるのは大変でしたし、また大阪近辺にいる母の兄弟なども高齢化していましたので、逆に迷惑だろうということで、数年前に親戚に会った時、もし何かあったら、身近な家族だけでお葬式を行うことは伝えていました。

他の用事でネットを見ている時に「葬儀レビ」を知った
-お葬式の業者はどうやって探されましたか?

父が亡くなったのが20年以上も前でしたからお葬式の手配の仕方などすっかり忘れてしまっていました。ですので、先ほど言いましたように、母が入院した際に、余命が短いと聞いていましたので、お葬式の業者を探しておく必要があるだろうなと思ってはいました。そして、たまたま違う用事でネット検索していた際に「葬儀レビ」を見つけて必要事項を打ち込んだのです。

すると、入力して10分ほどで「葬儀レビ」から電話があってビックリしました。詳しく話をして、近隣のお葬式の業者を3社ほど紹介して頂きました。そのうちの1社の案内状が、翌日、マンションのポストに入っていたので、記憶に留めておきました。

-「葬儀レビ」からの電話はいかがだったでしょうか?

ネットで入力して、ものの10分ほどで返事があったのには驚きましたかった。しかし、電話をくださった方もとても丁寧で、こちらの話もちゃんと聞いてくれましたので『ここなら大丈夫』と思えました。そして、紹介してくださったお葬式の業者も。希望どおりに近所のところでした。

紹介頂いたのは3社で、どこも丁寧な対応をしてくれましたし、こちらの家族葬でひっそりとしたいなどという希望に沿った見積もりをも出してくれました。どこも見積もりは大きな差が無かったこともあって、結果として、一番早く対応してくださった「あい・らいふ」さんの印象が強かったことから、お葬式をお願いしました。

「あい・らいふ」は、ご家族に優しい故人様本意のお葬式を提案しているお葬式の業者です。

歌が好きだった母が喜ぶ式ができました
-お葬式についてどのような希望をされたのでしょうか?

最初から姉と私のところの家族だけで式をあげるつもりでしたので家族葬を希望しました。また、まだ学生の子供たちがいるので、お葬式にあまりお金がかけられないことから、最初から「これだけの予算でやって欲しい」と伝えて、その範囲で、できるだけのことをしてもらうようにお願いしました。

-その他に何かご希望されたことはありますか?

式はマンションの集会所をお借りして行うので、あまり広くないところでやる前提で手配してくださいとお伝えしました。また、身内以外には、ほとんど式に出席する人はいない予定でしたので、料理や返礼品は必要なく、宗教の問題からお坊さんなどの手配もいらないとお願いしました。

好きな歌を唄って送り出せました
-何かお葬式で心に残ったことはありますか?

式は弔問者が来ないので、家族で思い出話がゆっくりできたので良かったのですが、静かでもありましたから、音楽好きだった母が聞いていたCDを会場に流していたいというお願いをしましたら気持ちよく対応してもらえました。また、お棺に入れる思い出の品についても「これは大丈夫です」「こうしたらいいですよ」と、いろいろアドバイスもしてくれたのがありがたかったです。

-お葬式の業者の対応には満足されましたか?

担当者の方が、丁寧で熱心にしてくださったので満足しています。特に、出棺の際に母が好きだった「涙そうそう」の歌をみんなで唄って送りたいという希望を言ったところ、快く了解して頂けたのには感謝しています。

「葬儀レビ」の対応に満足しています
-お葬式を振り返ってみていかがでしょうか?

式をあげて、まだ数ヶ月しか過ぎていませんが、もっと前のような気がします。正直、寂しい気持ちはもちろんありますが、高齢であったので、事前にどこかで予想していたこともあって、ショックはあまりあまりなかったので、落ち着いて式ができたと思います。

子供たちも寂しがってはいます。しかし、大学生の長女などは、母宛の手紙をお棺の中に入れたりしたので、しっかりお別れができたようで、今はもう普通の生活に戻っています。そういった意味でも、ちゃんと式をして良かったなと思っています。

-今、HPをご覧頂いている方に何か一言をお願いします。

お葬式というのは非日常なことですから、普通ならば詳しい人など、ほとんどいないはずです。ですから、やはり知識を持った人にアドバイスを受けるのがいいと思います。実際に、プロだからこそ、こちらがお願いしたことができるかできないかも適格に判断してくれます。そういった意味では、「葬儀レビ」はプロの集団ですから、安心してお任せ出来る先だと思います。 

四田様、本日はお忙しい中、
貴重なお話をありがとうございました。

※ 取材日時 2013年01月

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